Когда мы начинали работать вместе, казалось, что общие ценности обеспечат взаимопонимание. Мы были против войны, поддерживали феминизм и равенство, и это создавало ощущение единства.
Однако идеи объединяют людей только на уровне убеждений. Они не означают, что мы одинаково справляемся с усталостью, обидами или разочарованием. Они не гарантируют, что в трудные моменты мы выберем открытый разговор вместо молчания. Они также не означают, что нам будет одинаково легко признавать свои ошибки.
Большинство тяжёлых конфликтов возникает не из-за расхождений в убеждениях. Они возникают там, где кто-то остаётся один в важной задаче, где кто-то не замечает усталости и напряжения других, где ожидания и страхи не обсуждаются.
Разрушение общего происходит не из-за чьей-то злой воли или неправильности, а из-за неспособности вовремя поговорить: о тяжести происходящего, об усталости, о страхе потерять связь или о невозможности справиться в одиночку.
Навык преодолевать такие моменты требует усилий. Именно в этих усилиях взрослеют команды и укрепляются человеческие связи.