Большинство текстов от НКО и активистов невозможно читать. В них слишком много канцелярщины, зубодробительных терминов, англицизмов и скучных абстракций. Чтобы в них появилась жизнь, нужны конкретные примеры и сценарии. Читателю проще воспринимать текст, когда вместо общих формулировок появляются ситуации из жизни.
Сравните:
«Мы помогаем людям, столкнувшимся с дискриминацией»
и
«Марина, учительница из Новосибирска, потеряла работу после того, как коллеги узнали о её ориентации. Мы помогли ей найти поддержку, получить консультации юриста и восстановить самооценку»
Второй вариант явно даёт лучшее представление о том, чем именно занимается организация.
Идём дальше.
Активизм и работа НКО часто связаны с терминами, которые могут казаться оторванными от реальности. Чтобы такие слова не теряли смысл, лучше раскрывать их через примеры.
Сравните:
«Мы создаём безопасные пространства для ЛГБТК+ людей»
и
«Мы организуем группы поддержки, где ЛГБТК+ люди могут говорить о своей жизни без страха осуждения. Например, Алексей, участник одной из групп, рассказал, что впервые смог открыто говорить о своих чувствах»
Конечно я утрирую. Но примеры действительно помогают не только объяснять, но и вовлекать. Они показывают, что автор понимает аудиторию, вызывают доверие и эмоциональный отклик. Истории хочется дочитать до конца — и это работает на текст не меньше, чем точные формулировки.
Хороший пример всегда:
- правдоподобен и близок аудитории;
- отвечает на вопрос «Что это значит лично для меня?»;
- вызывает эмоции — будь то сочувствие, вдохновение или возмущение.
Такие истории делают тексты убедительными и помогают донести смысл даже в самых сложных темах.
Если вам нужен текст, который будет не только точным, но и живым, или вы знаете кого-то, кому это может пригодиться, пишите. Я умею находить примеры, которые цепляют, и собирать из них истории, которые хочется читать до конца.