Эмпатия — это способность понимать эмоции и опыт других людей. Но это не про сентиментальность. Эмпатия — это навык, который помогает увидеть за действиями их причины, за словами — переживания, а за задачами — людей. В активизме, где работа строится на доверии и сотрудничестве, это ключевой инструмент.
В горизонтальных структурах, таких как ФАС, эмпатия становится основой работы. Она помогает не только находить компромиссы, но и предотвращать конфликты. Без неё любые разговоры о равенстве и доверии остаются на уровне лозунгов.
Один из примеров из моего опыта — сложный разговор о моём подходе к координации на начальном этапе работы над «Женской правдой». Я была заточена под коммерческие проекты, где эффективность превыше всего. Команда дала мне возможность объясниться, а затем предложила конструктивную обратную связь. Это было непросто, но стало поворотным моментом в нашем взаимодействии. Именно эмпатия помогла нам услышать друг друга, сохранить рабочую атмосферу и выработать общее решение.
Эмпатия делает команды сильнее, помогая замечать то, что может остаться за рамками рабочих задач: эмоции, усталость, сомнения. Она даёт возможность решать проблемы не через давление, а через поддержку и понимание.
Если вы работаете с людьми — в активизме, НКО или других проектах, — умение ставить себя на место других делает команды устойчивыми, а цели достижимыми. Это один из ключевых подходов, которые я использую в своей работе как консультантка.
Эмпатия — это навык, который создаёт доверие, укрепляет коллективы и помогает двигаться вперёд. И это качество, которое сегодня особенно важно.