В горизонтальных командах часто повторяется одна и та же ситуация: задача вроде понятна и посильна, но делать её в итоге никто не спешит. Причина проста — она (задача) ничья.
Я сталкивалась с этим много раз. Кто-то приходит с идеей, все с энтузиазмом соглашаются, что идея крутая и надо её реализовать, кивают, иногда даже обсуждают детали. Но дальше разговоров дело не движется. В итоге и результата нет, и спросить не с кого.
В иерархичных командах это решается просто — менеджерка проекта назначает задачу конкретному человеку. В горизонтальных — ответственность человек должен взять на себя сам. Нужно проговорить: кто берёт задачу и доводит её до конца.
Если никто не готов взять задачу, стоит обсудить, настолько ли она нужна. Иногда лучше отложить идею или совсем от неё отказаться, чем держать вечно в бэклоге мёртвым грузом.